運送政策

送貨安排

      1. 自取服務(免運費)

    ✅ 消費滿 $400,即享 順豐站 / 智能櫃 自取免運費。

  • 交貨時間:確認收款後,1-2 個工作天內交由順豐安排送遞。
  • 適用自取點:順豐站、順豐智能櫃、順豐營業點(不包括油站、便利店或順豐合作點)。
  • 送達時間:順豐運送時間可能因情況而異,恕不保證具體到達時間。

    ⚠️ 取件注意事項

  • 貨件抵達後,您將收到 SMS 取件通知,請按指示及時提貨。
  • 若逾期取件,可能產生 附加費用(如回倉費、再派送費等),需由客戶自行承擔。

      2. 上門派送(免運費)

    ✅ 消費滿 $600,即享 免費送貨上門(住宅 / 辦公室)。

  • 順豐快遞偏遠地區附加費:需補 HK$20(適用於以下地區):
    西貢、清水灣、石澳、赤柱、愉景灣、馬灣、長洲、南丫島坪洲、大嶼南

條款細則

          1. 指定時間送貨

    • 如需指定送貨日期及時間,需加收 行政費港幣$50

          2. 送貨資料正確性

    • 如因客戶提供的 地址或聯絡電話錯誤/遺漏 導致無法派送,本公司 不承擔責任,重新安排送貨可能需收額外運費

          3. 禁區及偏遠地區

    • 禁區不設送貨服務

    • 免運費服務不適用於無升降機或車輛無法到達的地點。

          4. 配送範圍及更改限制

    • 配送僅限 香港及澳門,出貨後 不可更改 送貨地址、時間、訂單內容或取消訂單。

    • 第三方物流僅按訂單地址派送,不提供中途更改服務。

          5. 惡劣天氣安排

    • 如遇 8號或以上風球、紅色/黑色暴雨警告,送貨服務將另行安排。

    • 其他惡劣天氣或交通阻塞情況,本公司保留調整送貨安排的權利。

          6. 簽收與驗貨

    • 商品須簽收後方視為完成收貨

    • 收件人應 儘快檢查商品,如發現 非人為損壞或運輸破損,請於 24小時內 聯絡我們辦理退換(詳見退貨政策)。

          7. 代收責任

    • 如委託他人代收,本公司及物流公司 不承擔商品遺失或損壞的責任

    • 物流公司派送至訂單地址後,無論是否由指定收件人簽收,均視為 已完成送貨

          8. 分批送貨

    • 如訂單含 多個運貨箱,物流公司可能分開配送,送達時間或不同。

          9. 資料錯誤風險

    • 如因 客戶填錯資料(電話/地址等) 導致寄失或無法聯繫,本公司 不負責追回商品,損失由客戶自行承擔。

        10. 隱私保護

    • 客戶提供的所有資料將 嚴格保密,並遵守 個人隱私條例